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GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS

TURMA II

Carga Horária
08h

Modalidade
On-line (ao vivo)

Horario
18:00 às 22:00

Data
09 e 11/01/2024

 INVESTIMENTO
R$ 80,00
Em até 03x no cartão de crédito (sujeito a taxas).
 
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Apresentação do Curso

Situações de emergência ocorrem com certa frequência e exigem atuação rápida. No entanto, quando acontecem, as reações são as mais diversas. Algumas pessoas não ajudam porque não sabem o que fazer. Outras corajosamente enfrentam a situação mesmo desconhecendo a melhor forma de fazê-lo e, muitas vezes, provocam lesões nos acidentados. Para agir adequadamente em situações de emergência é importante conhecer técnicas e procedimentos enquanto se aguarda o atendimento médico. Em resumo, a realização de um curso de Primeiros Socorros não apenas capacita as pessoas a salvar vidas em situações de emergência, mas também promove uma cultura de segurança, responsabilidade cidadã e preparação para crises, tornando nossas comunidades mais seguras e resilientes.

Objetivo do Curso

O curso tem por objetivo apresentar e discutir os conceitos relacionados a Gestão da qualidade e por processos, e sua importância na busca da excelência na gestão organizacional.

Público-alvo

O curso Gestão da Qualidade e Processos é recomendado para estudantes e profissionais, que atuam nas áreas de Gestão, Produção e Qualidade nos diferentes níveis organizacionais, e tenham interesse em aprimorar os conhecimentos em gestão por processos, ferramentas e metodologias da qualidade.

Metodologia do curso

O curso será transmitido no formato on-line (ao vivo), via plataforma zoom, com fundamentos teóricos de forma expositiva, com momentos de discussões, perguntas e respostas. Serão apresentados estudos de casos e exercícios práticos.

Conteúdo

MÓDULO 1 - ABORDAGEM HISTÓRICA E TENDÊNCIAS RELATIVAS AO TEMA QUALIDADE:
Histórico e evolução da gestão da qualidade;
Conceitos básicos e principais linhas de pensamento;
. Principais Ferramentas.

MÓDULO 2 - GESTÃO POR PROCESSOS:
. Definição e identificação de processos;
Indicadores de gestão;
Padronização e melhoria.

Benefícios do Curso

Melhoria das habilidades profissionais;
Potencial de crescimento na carreira;
Certificado de conclusão.

INICIATIVA

Farmalogistica

. Turma A: segunda, terça, quinta e sexta-feira (18h às 22h) - 08, 09, 11, 12 jan/2024.
. Turma B: sábados (8:30h às 12:00h e das 13:30 às 17:30h) – 20 e 27 jan/2024.

Cronograma do curso

INSTRUTOR

Me. Idelmar da Silva Ribeiro

Mestre em Ciências Sociais e Humanidades pela Universidade Estadual de Goiás – UEG (2018), é Especialista em Gestão Universitária (UEG- 2006) e possui MBA executivo em Administração: Qualidade e Processos (FGV-2016). Possui graduação em Administração pela UEG (2001). Atualmente é Gestor Fazendário - Secretaria de Estado da Economia do Estado de Goiás. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão da Qualidade e Produtividade, e docência atuando principalmente nos seguintes temas: Qualidade no serviço público, administração pública, gestão de processos (BPM), gestão de projetos, educação, planejamento e desenvolvimento regional.